Vorig jaar betaalde één op de vijfentwintig bedrijven op het fintech-platform Ramp voor Anthropic-diensten. Inmiddels is dat bijna één op de vier. Die verschuiving voltrok zich in twaalf maanden. OpenAI heeft nog altijd het grootste gebruikersbestand, maar bij bedrijven die voor het eerst betaalde AI-diensten aanschaffen, kiest zo'n 70% voor Claude boven ChatGPT. Dat meldt Ramp in haar AI Index.
Dit is geen marktgerucht. Het zijn betalende klanten, in een markt waar elke euro telt.
Wat de cijfers vertellen
De AI-adoptie bij bedrijven bereikte in februari 2026 een recordhoogte van 47,6%. Daarbinnen groeit het aandeel van Anthropic harder dan dat van OpenAI. Het marktaandeel van Anthropic steeg van 4% naar 24,4% op het Ramp-platform, gemeten naar het percentage bedrijven dat voor de diensten betaalt.
Die groei komt niet uit het niets. Claude scoort op de SWE-Bench Verified benchmark (een standaardtest voor code-taken) 80,8% tegenover 78,2% voor ChatGPT. Dat verschil klinkt klein, maar in de praktijk betekent het dat Claude vaker de juiste code genereert bij complexe taken, minder vaak terugkomt met een verkeerde of incomplete oplossing.
Voor bedrijven die software bouwen of aanpassen, telt dat mee.
Waarom Claude wint bij zakelijk gebruik
De voorkeur voor Claude bij betalende bedrijven heeft een paar concrete oorzaken.
Minder hallucinaties, meer betrouwbaarheid
Claude maakt gebruik van een trainingsaanpak die Anthropic 'Constitutional AI' noemt. Zonder in technisch jargon te vervallen: het resultaat is dat Claude minder snel zelfverzekerd fout antwoordt. Voor juridische, financiële of technische toepassingen is dat cruciaal. Een model dat twijfelt en dat aangeeft, is in professionele omgevingen waardevoller dan een model dat altijd een antwoord formuleert.
Grote documenten verwerken
Zowel Claude als ChatGPT werken met een contextvenster van één miljoen tokens, wat neerkomt op ongeveer 750.000 woorden. Maar gebruikers in professionele omgevingen rapporteren dat Claude langere documenten consistenter verwerkt, zonder halverwege de draad kwijt te raken. Voor wie regelmatig contracten, technische rapporten of codebases laat analyseren, is dat een praktisch voordeel.
Code-generatie als kernkracht
Development-teams kiezen Claude vaker als primaire tool voor code-gerelateerde taken. De SWE-Bench score is één indicator, maar gebruikerservaringen wijzen ook op betere prestaties bij het debuggen van bestaande code, het refactoren van legacy-systemen en het beantwoorden van architecturale vragen. ChatGPT blijft sterk in brede toepassingen en heeft een grotere gebruikersbasis (circa 900 miljoen wekelijkse gebruikers), maar bij specifieke technische taken loopt Claude voorop.
Claude Max: schaalbaar abonnement voor intensieve gebruikers
Anthropic lanceerde onlangs Claude Max als aanvulling op het bestaande Pro-abonnement. Het richt zich op gebruikers die dagelijks intensief met het model werken, zoals development-teams en professionele teams met hoge output-eisen.
Claude Max kent twee niveaus:
- Expanded Usage voor $100 per maand (vijf keer het gebruik van Pro)
- Maximum Flexibility voor $200 per maand (twintig keer het gebruik van Pro)
Daarmee positioneert Anthropic zich direct naast ChatGPT Pro ($200 per maand), maar biedt het bedrijven ook een instapvariant voor wie minder nodig heeft. Beide niveaus geven voorrang tijdens piekmomenten, hogere outputlimieten en prioritaire toegang tot nieuwe functies.
Eén kanttekening: Anthropic handhaaft sinds begin 2025 een verbod op het gebruik van Claude via externe geautomatiseerde agents zonder aanvullende tokens. Bedrijven die Claude via dergelijke constructies hadden geïntegreerd, moeten hun aanpak aanpassen. Dat kan integratie-inspanning kosten, maar het zorgt ook voor meer voorspelbaarheid in gebruik en kosten.
Wat dit betekent voor Nederlandse bedrijven
Nederlandse MKB-bedrijven die nu voor het eerst nadenken over betaalde AI-diensten, staan voor een concretere keuze dan een jaar geleden. OpenAI is de bekendste naam en heeft het grootste ecosysteem. Claude heeft betere benchmarks op specifieke taken en groeit sneller bij bedrijven die daadwerkelijk betalen.
De keuze hangt af van het gebruik. Wie AI inzet voor brede toepassingen, klantenservice-scripts of het genereren van marketingcontent, vindt bij ChatGPT een volwassen platform met veel integraties. Wie software laat ontwikkelen, lange documenten analyseert of een betrouwbaar model nodig heeft voor professionele adviezen, heeft goede redenen om Claude serieus te nemen.
Eén ding is zeker: de tijd dat OpenAI de enige serieuze optie was voor zakelijk AI-gebruik, is voorbij. Bedrijven die nu kiezen, kiezen bewust, en een groeiende meerderheid kiest bij die eerste keuze voor Claude.
Conclusie
De cijfers van Ramp laten zien dat de betaalde AI-markt zich anders ontwikkelt dan het brede gebruikerslandschap suggereert. Claude wint niet op naamsbekendheid of marketingbudget. Het wint op prestaties in de use cases die voor betalende zakelijke gebruikers het meest tellen: code-kwaliteit, documentanalyse en betrouwbaarheid.
Drie dingen om te onthouden:
- Bij bedrijven die voor het eerst kiezen tussen Claude en ChatGPT, kiest 70% voor Claude (Ramp AI Index, 2026).
- Claude Max biedt twee prijsniveaus voor intensief gebruik, vanaf $100 per maand.
- Voor technische en professionele toepassingen scoort Claude beter op betrouwbaarheid en code-taken dan ChatGPT.
Wie nu AI-diensten aanschaft, doet er goed aan beide opties te testen op de eigen use case, in plaats van te kiezen op basis van naamsbekendheid.
